Doprava

Dodací lhůta

Zboží skladem expedujeme do 2 dnů. V případě, že objednané zboží nebude na skladě nebo je nebude možné expedovat, oznámíme Vám předpokládaný termín dodání nebo nabídneme jiný srovnatelný výrobek. V tom případě si však vyžádáme Vaše odsouhlasení formou odpovědi na email, který bude zaslán ihned po úpravě.

Dodání

Česká pošta, ČSAD JIHOTRANS, nebo DPD  dodá zásilku následující pracovní den po dni podání. Pokud nebude adresát zastižen, adresátovi zanechá písemnou výzvu k vyzvednutí zásilky a zásilku uloží ve svém skladě.

Doprava velkých zásilek se řeší individuálně.

Zásilka se zbožím obsahuje vždy daňový doklad a návod k použití výrobku.

Instalace zboží ani montáž nejsou součástí kupní smlouvy.

Převzetí zboží

Zákazník je povinen prohlédnout si zboží bezprostředně při jeho převzetí. Pokud je zjištěno mechanické poškození obalu výrobku, je zákazník za přítomnosti dopravce povinen zkontrolovat stav zboží, a v případě poškození vyhotovit záznam o poškození zásilky a nechat si tuto skutečnost potvrdit dopravcem. Na základě vyhotoveného záznamu bude zákazníkovi poskytnuta přiměřená sleva nebo dodán nový výrobek. Zákazník má také právo od smlouvy odstoupit. Na pozdější reklamace způsobené vinou dopravy pak nelze brát zřetel a budou zamítnuty.

Cena poštovného a balného

Objednané zboží posíláme DPD, Českou poštou, objemnější a nad 50Kg zajišťujeme zpravidla prostřednictvím ČSAD Jihotrans.

Kontrolujeme i vhodnost jiných dopravců a provádíme změny, pokud jsou jiní dopravci cenově výhodnější a za námi požadovaných přepravních podmínek (křehlé zboží, nepravidelné rozměny vaků, kádí atd.) .

V současné době využíváme dopravce:

Česká pošta: aktuální ceník Balíku do ruky, viz.odkaz: CENÍK ČESKÁ POŠTA

DPD: aktuální ceník DPD CLASIC viz. odkaz str. 1: CENÍK DPD

ČSAD Jihotrans: kalkulátor cen ČSAD je v odkazu ČSAD KALKULACE

Výpočet ceny dopravy se povádí automaticky v Nákupním košíku.

Protože má každý produkt svoji jednotkovou hmotnost, je celková hmotnot zásilky resp. její cena přesně viditelná on-line v Košíku.

K ceně může být, pro dostatečné zabezpečení výrobku a jeho přepravu k dopravci připočteno také:

- balné, cca 68,- Kč bez DPH / balík

(i při odběru více produktů je 1 balík = max. 50 kg váhy, pokud nejsou překročeny povolené rozměry jedné zásilky; tento případ řešíme rozdělením do více balíků)

- svoz cca 20,- Kč bez DPH / celá vaše objednávka

(účtováno pouze 1x)

Tato navýšení závisí na charakteru produktu, ale budou vždy odsouhlasována před zasláním zboží se zákazníkem telefonicky a následně emailem.

Záznamy nebyly nalezeny...